El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) inició una investigación tras difundirse un video donde dos doctoras del Hospital General de Zona con Medicina Familiar No. 2 en Irapuato, Guanajuato, se burlan de una paciente mientras esta expresa dolor. La grabación, de aproximadamente 20 segundos, muestra a las médicas con uniforme quirúrgico y filtros de cámara simulando maquillaje de payaso, mientras al fondo se escuchan los gritos de la mujer.

El clip, que se viralizó rápidamente en redes sociales, generó indignación entre usuarios, quienes criticaron la insensibilidad de las jóvenes y exigieron acciones inmediatas.

Ante la situación, el IMSS Guanajuato emitió un comunicado el 21 de octubre, en el que “reprueba categóricamente cualquier conducta contraria a los principios de respeto, ética y profesionalismo que rigen el servicio público y la atención médica”. La institución destacó que las acciones de las médicas internas de pregrado “no corresponden al código de conducta bajo el cual deben regirse las y los servidores públicos del Instituto”.

El organismo confirmó que se abrió una investigación para deslindar responsabilidades y determinar las medidas que correspondan, con el objetivo de garantizar que situaciones de este tipo no se repitan dentro de las unidades médicas.

El IMSS señaló que las acciones tomadas buscan preservar la confianza de la ciudadanía en los servicios de salud y asegurar que el personal cumpla con los principios de respeto y ética profesional. Además, las autoridades reiteraron su compromiso de supervisar que el comportamiento del personal médico se mantenga dentro de los estándares de profesionalismo que exige la institución.

Con esta medida, el IMSS busca garantizar que la atención a los pacientes se realice de manera respetuosa y ética, protegiendo la integridad de quienes acuden a sus unidades médicas.