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Iván Escalante: un camino de pasión y revolución en defensa del consumidor

Por: Ana Guízar

César Iván Escalante Ruiz ha dedicado su vida al servicio público, dejando una huella profunda en quienes ha tocado. Su incansable trabajo, su visión transformadora y su pasión por el bienestar de los demás lo han convertido en un líder ejemplar, capaz de cambiar el destino de miles de mexicanas y mexicanos.

Desde sus primeros pasos en el ámbito público, su formación en Derecho y Relaciones Internacionales le permitió entender no solo los sistemas legales y políticos, sino también humanizarlos. Su labor junto a la hoy Presidenta de México, la Dra. Claudia Sheinbaum, en el gobierno del entonces Distrito Federal se centró en políticas públicas para la niñez y la juventud, así como en la defensa de las comunidades más vulnerables. Fue en esos años donde Escalante consolidó su pasión por transformar vidas a través de políticas públicas efectivas y humanas.

A lo largo de su carrera, ha forjado relaciones clave con figuras nacionales, siendo la de Claudia Sheinbaum central en su trayectoria. Desde sus inicios como responsable de la comunicación en la Delegación Tlalpan hasta su rol crucial en las campañas electorales de 2018 y 2023, Escalante desempeñó un papel estratégico en la consolidación de Sheinbaum como líder política. En 2023, asumió el rol de Coordinador Operativo de Voceros Nacionales en la precampaña y campaña electoral de nuestra hoy presidenta, siendo fundamental en la estrategia de comunicación a nivel nacional.

En septiembre de 2024, la Presidenta electa de México, Claudia Sheinbaum, confió en Iván Escalante para liderar la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Desde su nombramiento, Escalante asumió con dedicación la responsabilidad de transformar la institución. A partir del 1 de octubre de 2024, fecha en que asumió oficialmente el cargo, inició una profunda modernización enfocada en temas cruciales como el comercio en línea, buscando siempre proteger y garantizar los derechos de las y los consumidores mexicanos. Escalante entendió que, para recuperar la confianza ciudadana, era esencial renovar la Profeco, acercarla a la gente y utilizar la tecnología para hacer valer los derechos de las y los consumidores de manera más ágil y eficiente.

Uno de sus objetivos más destacados es la implementación de un marco robusto de protección para los consumidores en línea. Con el auge del comercio electrónico, Escalante anticipó los riesgos y trabaja para proteger a los consumidores contra fraudes y abusos. Su enfoque equilibra la innovación con la regulación, garantizando que los derechos de las y los consumidores se mantengan protegidos en un entorno digital cada vez más complejo.

Lo que realmente distingue a César Iván Escalante es su enfoque profundamente humano. A lo largo de su carrera, ha puesto a las personas en el centro de su trabajo, recordando que detrás de cada denuncia hay una historia que merece ser atendida. En Profeco, está creando un espacio donde las y los consumidores se sientan respaldados, no solo en lo administrativo, sino también emocionalmente. Está transformando la percepción de la institución, convirtiéndola en un ente cercano y accesible, que empodere a los ciudadanos para actuar con confianza y seguridad.

Hoy, Iván Escalante es mucho más que un líder; se ha convertido en un símbolo de cambio y esperanza. Su capacidad para reinventar instituciones, hacerlas inclusivas, transparentes y centradas en el bienestar de las personas refleja el impacto positivo que un liderazgo auténtico puede tener cuando se pone al servicio de la gente. A lo largo de su trayectoria, ha demostrado con determinación y un profundo sentido de justicia que es posible transformar la realidad, luchando con valentía y propósito para cambiar el destino de millones de mexicanos. Su legado es una fuente de inspiración para los futuros líderes, motivándolos a actuar con empatía, visión e integridad, demostrando que el verdadero liderazgo radica en poner a las personas en el corazón de todo lo que se hace.


@anaguizarv
Es Licenciada en Derecho por la Universidad Kino, cuenta con un diplomado en Desarrollo Humano y Organizacional y actualmente cursa la Maestría en Comunicación Política y Marketing Digital en la Universidad Europea de Madrid. En 2023, fue reconocida por la revista Líderes Mexicanos como una de las 300 personas más influyentes del país. Actualmente, se desempeña como Directora de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Metropolitana Hermosillo desde diciembre de 2024.

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